España acaba de adoptar tres normas internacionalas, la UNE-ISO 21101, UNE-ISO 21103 y la UNE-ISO/TR 21102, que suman seguridad a la práctica del turismos activo. Además de describir un sistema de gestión de seguridada para este tipo de actividad, también se centran en la información que debe proporcionarse a los participantes antes, durante y después de la actividad, así como la competencia de los líderes.
De forma que:
La información previa a la reserva debe incluir entre otros aspectos:
* Descripción de la actividad y precio.
* Número mínimo y máximo de participantes y número de líderes.
* Servicios prestados como parte de la actividad (transporte, bebidas....)
*Nivel de dificultad.
*Itinerario de la actividad.
* Disponibilidad de asistencia en caso de emergencia.
* Disponibilidad de instalaciones para personas con necesidades especiales.
*Idoneidad de las actividades por su diseño y tipo por edad, sexo o capacidad.
* Detalle sobre costumbres locales, situación política, legislación local.
Los líderes deberían tener conocimiento de:
* Interpretación de iconos relacionados con la previsión del tiempo.
* Técnicas de navegación y orientación.
* Técnicas de gestión e interpretación de grupos y estrategias para la resollución de conflictos.
* Estrategias de comunicación e instrucción.
* Requisitos básicos de seguridad en la actividad.
* Factores que contribuyen a que se produzcan accidentes.
* Peligros y riesgos ambientales comunes.
* Situaciones y procedimientos de emergencia genéricos adecuados.
* Procedimientos de primeros auxilios.
* Legislación y conversación ambiental local.
* Información acerca del entorno y las comunidades locales.
La Organización debe, por su parte:
* Establecer, implementar, mantener y mejorar continuadamente su sistema de gestión de la seguridad del turismo activo.
* Identificar situaciones potenciales de emergencia y sus impacto, y establecer y mantener planes y procedimiento de respuesta.
* Disponer de un procedimiento para recoger la siguiente información de cada participante: datos de identificación, contacto en caso de emergencia; si necesita asistencia especial; estado de salud y datos médicos.
Si necesita ayuda y asesoramiento en cuanto a como puede afectar a su central de manipulado, no dude en ponerse en contacto con nosotros, nuestra experiencia nos avala y le facilitaremos en gran medida toda la documentación requerida.